ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг и предоставление информационных и цифровых продуктов
Редакция от 17 июля 2026 года
Настоящая публичная оферта определяет условия заключения договора между индивидуальным предпринимателем Maria Smagina, зарегистрированным в Грузии, и физическим лицом, приобретающим услуги и/или информационные и цифровые продукты через сайт https://marishacoach.com и связанные с ним сервисы.
Настоящая оферта является публичным предложением заключить договор на условиях, изложенных ниже.
Сведения об исполнителе
1.1. Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Maria Smagina
Идентификационный номер: 306497145
Адрес: Georgia, Tbilisi, Samgori District, Police Street, I Lane, N5, Floor 2, N4
Электронная почта: marishacoach@gmail.com
Телефон: +995 558 195 133
Сайт: https://marishacoach.com
1.2. Исполнитель осуществляет деятельность в сфере здорового образа жизни, фитнеса, питания, wellness и информационно-образовательного сопровождения.
1.3. Исполнитель не является медицинским учреждением и не оказывает медицинские услуги.
Основные понятия
2.1. Сайт — интернет-сайт Исполнителя https://marishacoach.com.
2.2. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Maria Smagina.
2.3. Заказчик / Потребитель — физическое лицо, приобретающее услуги или продукты для личных целей, не связанных непосредственно с предпринимательской или профессиональной деятельностью.
2.4. Услуги — предоставляемые Исполнителем консультационные, информационные, образовательные, wellness-, health-coaching-, фитнес- и иные услуги, описание, содержание, стоимость и порядок предоставления которых опубликованы на Сайте.
2.5. Информационные продукты — цифровые материалы и информационно-образовательные продукты, включая, помимо прочего, электронные книги, PDF-файлы, гайды, программы, рекомендации, видеоматериалы, аудиоматериалы, курсы, образовательные материалы, методические материалы и иные материалы в электронной форме.
2.6. Конкретное содержание каждой услуги или информационного продукта определяется его описанием на Сайте либо в индивидуальном предложении, направленном Заказчику.
Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику выбранную им услугу или информационный продукт в соответствии с описанием, опубликованным на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить соответствующую услугу или продукт на условиях настоящей Оферты.
3.2. Услуга считается согласованной в том объёме, который указан в описании соответствующей услуги на Сайте на момент оформления заказа.
3.3. Информационный продукт предоставляется в цифровой форме способом, указанным в его описании.
3.4. Если для конкретной услуги предусмотрено индивидуальное согласование даты, времени, формата или иных условий, договор считается заключённым после подтверждения соответствующих условий Исполнителем и оплаты Заказчиком, если иное прямо не указано в предложении.
Информационный и немедицинский характер деятельности
4.1. Деятельность Исполнителя носит информационный, образовательный, ознакомительный и wellness-характер.
4.2. Исполнитель не является врачом и не оказывает медицинские услуги.
4.3. Исполнитель не осуществляет:
• медицинскую диагностику;
• постановку медицинских диагнозов;
• лечение заболеваний;
• назначение лекарственных препаратов;
• отмену или изменение назначений врача;
• назначение медицинских процедур;
• замену медицинского наблюдения;
• оказание экстренной медицинской помощи.
4.4. Информация о питании, образе жизни, физической активности, тренировках, восстановлении, режиме, сне, привычках, общем самочувствии и других вопросах здорового образа жизни предоставляется исключительно в информационных, образовательных и ознакомительных целях.
4.5. Материалы Исполнителя не являются медицинским заключением, диагнозом, медицинским назначением или индивидуальным планом лечения.
4.6. При наличии заболевания, выраженных или новых симптомов, беременности, послеродового периода, приёма лекарственных препаратов, противопоказаний к физической нагрузке либо иных медицинских обстоятельств Заказчик обязан самостоятельно обратиться к соответствующему врачу или иному квалифицированному специалисту до применения полученной информации.
4.7. Исполнитель не изменяет и не отменяет назначения медицинских специалистов.
4.8. Если в информационных материалах упоминаются заболевания, анализы, лекарственные препараты, пищевые добавки, медицинские методы или иные медицинские вопросы, такая информация носит исключительно ознакомительный характер и не является рекомендацией самостоятельно начинать, прекращать или изменять медицинское лечение.
Отсутствие гарантии конкретного результата
5.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного веса, размера одежды, состава тела, спортивного результата, изменения лабораторных показателей, самочувствия или иного индивидуального результата, если такой результат прямо не является предметом договора.
5.2. Результат зависит, в частности, от индивидуальных особенностей Заказчика, исходного состояния, соблюдения рекомендаций, образа жизни, режима сна, питания, физической активности и других обстоятельств.
5.3. Примеры результатов, отзывы и изображения, размещённые на Сайте или в социальных сетях, не являются гарантией аналогичного результата для другого лица.
Порядок заключения договора
6.1. Перед оформлением заказа Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой обработки и защиты персональных данных и иной обязательной информацией, размещённой на Сайте.
6.2. Договор заключается посредством электронного взаимодействия.
6.3. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии её условий, включая оформление заказа, установку соответствующего чекбокса согласия, направление заявки с подтверждением заказа и/или оплату услуги или продукта.
6.4. Если для оформления заказа используется чекбокс, он должен содержать понятное указание на принятие условий Оферты.
6.5. При оплате Заказчик подтверждает, что понимает возникновение обязанности по оплате соответствующего заказа.
6.6. До окончательного оформления заказа Заказчику должна быть предоставлена возможность проверить введённые данные и исправить допущенные ошибки.
6.7. После получения электронного заказа Исполнитель направляет Заказчику подтверждение его получения в электронной форме в случаях, предусмотренных применимым законодательством.
6.8. Договор и связанные с ним сведения могут храниться в электронной форме. Заказчик вправе сохранить электронную копию Оферты и подтверждения заказа.
Стоимость и порядок оплаты
7.1. Стоимость каждой услуги или информационного продукта указывается на Сайте либо сообщается Заказчику до заключения договора.
7.2. Стоимость указывается в валюте, предусмотренной соответствующим предложением.
7.3. Оплата производится способом, доступным на момент оформления заказа.
7.4. Основной способ оплаты — банковская карта через подключённый платёжный сервис.
7.5. В отдельных случаях Исполнитель может принимать оплату наличными, если такая форма оплаты прямо согласована с Заказчиком.
7.6. Исполнитель не осуществляет автоматическое периодическое списание денежных средств, если иное прямо не указано в условиях конкретного продукта.
7.7. Если применяются дополнительные расходы, налоги, комиссии или иные платежи, о которых Заказчик должен знать до оформления заказа, соответствующая информация предоставляется до заключения договора.
Порядок предоставления услуг
8.1. Срок и способ предоставления конкретной услуги определяются её описанием.
8.2. Онлайн-консультации и сопровождение проводятся дистанционно посредством согласованных средств связи.
8.3. Очные услуги предоставляются в месте и в срок, предварительно согласованные сторонами.
8.4. Информационные продукты предоставляются в электронной форме посредством направления ссылки, файла, доступа к материалам или иным способом, указанным в описании продукта.
8.5. Если предоставление услуги требует предварительного заполнения анкеты, предоставления исходных данных или выполнения иных действий Заказчиком, соответствующий срок предоставления услуги может зависеть от своевременности предоставления таких данных.
1. Право потребителя на отказ от дистанционного договора
9.1. В соответствии с законодательством Грузии потребитель, если не применяется установленное законом исключение, вправе отказаться от дистанционного договора в течение 14 календарных дней без указания причины.
9.2. Для договора оказания услуг срок исчисляется с момента заключения договора.
9.3. Для реализации права отказа Заказчик направляет Исполнителю однозначное заявление об отказе по адресу электронной почты: [marishacoach@gmail.com](mailto:marishacoach@gmail.com).
9.4. Если Заказчик надлежащим образом воспользовался правом отказа, возврат денежных средств осуществляется в сроки и способом, предусмотренными законодательством Грузии.
9.5. Если Заказчик требует начать оказание услуги до истечения 14-дневного срока отказа, он должен дать Исполнителю соответствующее явно выраженное согласие.
9.6. Если услуга полностью оказана до истечения срока отказа с предварительного явно выраженного согласия Заказчика и при условии предоставления ему информации о последствиях такого согласия, право отказа прекращается в случаях, предусмотренных законодательством.
9.7. Право отказа также может не применяться к цифровому содержанию, предоставляемому на недолговечном носителе, если исполнение началось с предварительного согласия Заказчика и Заказчик был уведомлён о потере права отказа в связи с началом исполнения.
9.8. Иные исключения из права отказа применяются в случаях и пределах, прямо предусмотренных законодательством Грузии.
1. Возврат денежных средств
10.1. Если Заказчик законно отказался от договора и отсутствуют предусмотренные законом основания для исключения права отказа, Исполнитель возвращает полученные денежные средства в порядке и сроки, установленные законодательством Грузии.
10.2. Возврат осуществляется, как правило, тем же способом оплаты, который использовал Заказчик, если стороны не договорились об ином допустимом способе.
10.3. Если цифровой продукт был предоставлен с предварительным согласием Заказчика на немедленное начало исполнения и с уведомлением о прекращении права отказа, возврат после начала предоставления цифрового содержания не производится в случаях, предусмотренных законодательством.
10.4. Если индивидуальная услуга полностью оказана с предварительного согласия Заказчика до истечения срока отказа и Заказчик был уведомлён о прекращении права отказа, возврат по основанию отказа от дистанционного договора не производится в случаях, предусмотренных законом.
10.5. Настоящий раздел не ограничивает и не отменяет иные права потребителя, предоставленные ему обязательными нормами законодательства Грузии.
1. Права и обязанности Заказчика
11.1. Заказчик имеет право:
`• получать услуги в соответствии с их описанием;
• получать достоверную информацию об услугах и продуктах;
• получать информацию о стоимости, порядке оплаты и предоставления;
• пользоваться предусмотренными законодательством правами потребителя;
• обращаться к Исполнителю с вопросами, претензиями и запросами.`
11.2. Заказчик обязан:
`• предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуги;
• своевременно сообщать об обстоятельствах, которые могут препятствовать оказанию услуги;
• самостоятельно оценивать применимость информационных материалов к своей ситуации;
• при необходимости обращаться к медицинским специалистам;
• соблюдать авторские права и не распространять полученные материалы без разрешения Исполнителя.`
1. Права и обязанности Исполнителя
12.1. Исполнитель имеет право:
`• получать оплату за предоставленные услуги и продукты;
• запрашивать информацию, необходимую для оказания индивидуальной услуги;
• приостановить оказание услуги при нарушении Заказчиком условий договора;
• отказать в оказании услуги в случаях, когда её оказание может противоречить законодательству или объективно невозможно.`
12.2. Исполнитель обязан:
`• предоставить услугу или продукт в соответствии с согласованными условиями;
• предоставлять достоверную информацию о характеристиках услуги;
• соблюдать обязательные права потребителей;
• соблюдатьнимое законодательство о защите персональных данных.`
```
1. Интеллектуальная собственность
13.1. Все тексты, фотографии, изображения, видео, аудио, графические материалы, программы, методические материалы, PDF-файлы, гайды и иные материалы, размещённые на Сайте или предоставленные Заказчику, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя либо используются Исполнителем на законных основаниях.
13.2. Оплата услуги или информационного продукта не означает передачу Заказчику исключительных прав на соответствующие материалы.
13.3. Заказчик вправе использовать приобретённые материалы исключительно для личных целей, если иное прямо не предусмотрено договором.
13.4. Запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя:
```
`• перепродавать материалы;
• размещать их в открытом доступе;
• передавать третьим лицам;
• копировать и распространять материалы в коммерческих целях;
• использовать материалы для создания собственного коммерческого продукта.`
```
1. Ответственность
14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Грузии и настоящим договором.
14.2. Исполнитель отвечает за соответствие фактически предоставленной услуги условиям договора.
14.3. Исполнитель не отвечает за результат, который зависит от действий или бездействия Заказчика, его индивидуальных особенностей либо обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.
14.4. Исполнитель не отвечает за медицинские решения, самостоятельно принятые Заказчиком на основании информационных материалов, включая самостоятельное изменение лечения, приёма лекарственных препаратов или медицинских процедур.
14.5. Настоящее ограничение не применяется в той части, в которой ограничение ответственности запрещено обязательными нормами законодательства.
1. Обстоятельства непреодолимой силы
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами, которые сторона не могла разумно предвидеть или предотвратить.
15.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные природные явления, военные действия, массовые сбои связи, действия государственных органов, масштабные технические сбои и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля стороны.
1. Обращения и претензии
16.1. Все вопросы, обращения и претензии направляются на электронную почту [marishacoach@gmail.com](mailto:marishacoach@gmail.com).
16.2. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, описание вопроса, дату заказа и иную информацию, необходимую для рассмотрения обращения.
16.3. Исполнитель рассматривает обращения в разумный срок и предоставляет ответ по существу.
16.4. Настоящий порядок не ограничивает право потребителя обратиться в компетентные государственные органы, суд, арбитраж или использовать иные предусмотренные законом способы защиты прав.
1. Персональные данные
17.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Грузии о защите персональных данных.
17.2. Условия обработки персональных данных подробно изложены в отдельной Политике обработки и защиты персональных данных, размещённой на Сайте.
17.3. Если для оказания индивидуальной услуги Заказчик добровольно предоставляет сведения о состоянии здоровья, питании, образе жизни или иных обстоятельствах, такие сведения обрабатываются только в объёме и для целей, необходимых для соответствующего взаимодействия, на основании применимого правового основания.
1. Изменение условий
18.1. Новая редакция настоящей Оферты применяется к договорам, заключённым после даты её опубликования, если иное не предусмотрено законодательством.
18.2. Изменение условий уже заключённого договора допускается только в случаях и порядке, предусмотренных законом или соглашением сторон.
1. Заключительные положения
19.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Грузии.
19.2. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным, это не влечёт автоматической недействительности остальных положений.
19.3. Положения законодательства о защите прав потребителей, имеющие обязательный характер, имеют приоритет над условиями настоящей Оферты.
19.4. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой и иной обязательной информацией, размещённой на Сайте.
1. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Maria Smagina
Идентификационный номер: 306497145
Адрес: Georgia, Tbilisi, Samgori District, Police Street, I Lane, N5, Floor 2, N4
Email: [marishacoach@gmail.com](mailto:marishacoach@gmail.com)
Телефон: +995 558 195 133
Сайт: [https://marishacoach.com](https://marishacoach.com)
Дата редакции: 17 июля 2026 года. приме
